Proaktives Monitoring

Eine IT Landschaft mit einer Vielzahl von Funktionen kann schon sehr Komplex sein. Ob Geräte und Software „gesund“ sind erfahren Sie meistens erst wenn diese „krank“ sind. Die daraus resultierenden Ausfallzeiten lassen sich über unseren proaktiven Monitoringservice erheblich minimieren. In mehr als 90% aller Störfälle kennen wir die Störung schon, bevor Sie sie bemerken. Weitere Schäden und Kosten werden abgewendet.

Unser Service umfasst eine Vielzahl von Möglichkeiten die wenig kosten und sehr gut schützen. Die folgenden Beispiele sind typische Szenarien.

Patchmanagement

Selbstverständlich müssen moderne Arbeitsplatz PC´s und Server regelmäßig upgedated werden, damit eine möglichst kleine Angriffsfläche für Hacker- und Virenangriffe geschaffen wird. Natürlich gibt es für die Betriebssystem von Microsoft u.a. eine automatische Updatefunktion. Leider hat diese Funktion auch Nachteile.

  • Auf Arbeitsplätzen kommt das Update immer zum ungünstigsten Zeitpunkt
  • Auf Servern möchte man in der Regel kein automatisches Update
  • Betriebssystemfremde Tools wie PDF Reader, Java, Filezilla und vieles mehr müssen immer von Hand upgedated werden.

Unser Patchmanagement schaltet die herstellerseitigen Updates aus und übernimmt diese Aufgabe für alle relevanten Softwareelemente kontrolliert.

Antivirus Managment

Stellen Sie sich vor, Sie müssen sich um nichts kümmern. Nicht mal um eine Virenwarnung. Das machen wir für Sie. Wird eines Ihrer Systeme infiziert und kann nicht geheilt werden, erhalten wir automatisch eine Alarmmeldung. Dabei spielt es keine Rolle ob es sich um einen Benutzer im Aussendienst, im Büro oder im Homeoffice handelt. Unser Antivirus Management kann in zwei Stufen gebucht werden und kostet in der Regel weniger als ein Virenscanner um den Sie sich selbst kümmern müssen.

Online Backup

Um Bandgeräte oder Festplatten als Sicherungsmedium muss man sich kümmern. Es reicht auch nicht das Backup nur Inhaus zu haben. Diese Sorgen haben Sie mit unseren kostengünstigen und sicheren Online Backup Varianten nicht. Auch ein mobiler Benutzer oder ein Homeoffice muss sich nicht um sein Backup kümmern. Das machen wir für Sie.

Funktionsüberwachung

Wir können nahezu alle Funktionen Ihrer Arbeitsplätze und Server überwachen. Ob nun Hardware ausfällt, eine Festplatte voll ist oder ein wichtiger Dienst nicht oder schlecht läuft ist völlig egal. Wir erhalten durch entsprechende Schwellwerte frühzeitg Informationen über alle Systemzustände, so dass wir handeln oder warnen können.

Dies sind nur drei Beispiele die Ihnen das Leben leichter machen und Sie sorgenfrei Ihrer eigentlichen Arbeit nachgehen können.

Und unser Dashboard macht die Sache für Sie transparent, so dass Sie jederzeit selbst sehen können wie es Ihrer EDV geht. Wir zeigen Ihnen gerne was wir bei Ihnen mit unserem erstklassigen Service verbessern können.